7u7bat-এর গোপনীয়তা নীতি

7u7bat বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 7u7bat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বেট স্থাপন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।

7u7bat শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে। আপনি যদি এই বয়সসীমার নিচে হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

7u7bat বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করতে সহায়তা করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাগ উল্লেখ করা হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 7u7bat-এ নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার এবং সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• লগইন সময় এবং সেশন তথ্য
• পেজ ভিউ এবং নেভিগেশন ডেটা
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

7u7bat সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এতে লগইন যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পাদন করার জন্য আপনার আর্থিক তথ্য প্রয়োজন। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এই তথ্য সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা হয়।

৩.৩ আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি ও গ্রাহক পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

৩.৪ গ্রাহক সেবা

২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৫ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন ফিচার যুক্ত করতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৬ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং কার্যক্রমের ধরন পর্যালোচনা করে সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা প্রদানে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

7u7bat আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ পর্যন্ত এটি প্রদত্ত সেবার জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ
• লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল
• KYC যাচাইকরণ তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: একটি নির্দিষ্ট সময় অতিবাহিত হলে তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক হতে পারে।

7u7bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।

৮.২ তথ্য সংশোধন

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব; অন্যান্য তথ্যের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলা

আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্দিষ্ট তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

৮.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারেন।

7u7bat কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। আমরা কোনো নাবালকের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের ডাটাবেসে রয়েছে বলে জানা গেলে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবক বা অভিভাবক হিসেবে দায়িত্বশীল ব্যক্তিরা যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানান।

7u7bat বৈশ্বিক প্রযুক্তি অবকাঠামো ব্যবহার করে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। তবে যেক্ষেত্রেই তথ্য হস্তান্তর করা হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য সুরক্ষার মান এই নীতিতে বর্ণিত মানদণ্ডের সমতুল্য বা উচ্চতর
• সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারী যথাযথ তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ
• SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সুরক্ষিত